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雇主常见问题

Q 完整的发布流程?

A 登录—发布任务—缴纳诚意金-评估审核服务商—选中服务商—签订协议—托管任务酬金—验收结案—评价


Q 在哪里可以发布需求?

A 登录快包网站:http://www.52solution.com/kb,注册账户,点击首页右上角发任务,填写相关任务需求,即可发布您的项目需求。


Q 发布需求时可以上传附件吗?

A 可以的,填写项目需求的时候下面有上传附件选项。


Q 如何修改我的需求信息?

A 发布任务之后,还未审核通过之前,可在用户中心—我的发包—发布记录—找到修改的任务点击编辑进行项目内容修改即可(注:如任务审核通过,即不可修改,如需修改,可联系快包在线客服统一反馈给后台管理人员操作修改)


Q 我的账户余额可以在快包上进行消费吗?

A 可以的,可在发布需求的时候使用,作为诚意金或者项目酬金。


Q 快包可以代开发票吗?

A在快包涉及的交易可以申请代开发票。 为了保证发票开具的准确性,收票方必须先行提交填写发票所需的准确信息。申请开票有效时间为交易结束后30天内,逾期快包将不予受理发票代开申请。【可申请代开发票的人群:个人(自然人)


Q 交易完成后可以删除发布的需求内容吗?

A交易完后不可以删除任务,但可向快包客服申请隐藏您的需求。


Q 没有账号可以直接发布吗?

A DIY任务必须注册账号并在快包平台发布任务,VIP任务可以联系快包客服平台代发布任务。


Q 没有找到满意的服务商怎么办?

A 如果申请的工程师您联系之后都不符合您的需求,可联系快包客服反馈,快包帮您匹配平台上其他合适的工程师。


Q 快包账户里没有钱,可以发布需求吗?

A 可以的,如您发布的是诚意金项目,可以在发布提交的时候在线支付充值即可。


Q 支付诚意金的项目需求和未支付诚意金的项目需求有什么区别?

A 您好,诚意金项目代表着是项目是真实可靠的任务,平台会向服务商推荐此项目吸引更多的服务商来接项目,服务商也更青睐诚意金项目会主动来接项目。


Q 如何快速的促进项目的交易?

A 任务发布成功之后—建议主动联系申请的工程师—如目前申请的工程师不符合您的需求—可反馈给到客服这边再寻找合适的工程师进行匹配。


Q 发布后的需求能够取消吗?

A 雇主自主确定需求、自主定价、自主确定完成需求的期限,需求一经发布是不能取消的,如遇特殊情况需要截止竞标,可联系客服处理。


Q 在网上和服务商交易有保障吗?

A 我们通过各种实名认证确保商家信息真实可靠,并且平台托管任务酬金确保双方财产的最大安全。


Q 如何查看我发布的需求信息?

A 登录用户中心—点击右上角我的发布即可查看您所有的发布需求记录。


Q 怎样才能看到服务商的联系方式?

A 服务商申请您的需求之后,可在用户中心—点击右上角我的发布—点击发布的项目—可查看所有申请的服务商信息


Q 快包能帮做我什么?

A快包是一个智能产品开发外包服务平台,如果您是因为人员短缺或者是技术储备不足,那么您可以把您的需求在快包上发布,快包将快速帮您找到开发人员。


Q 服务商是什么?

A服务商是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。


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