移动APP应用
APP平台主要用于客户对用车进行预约，调度人员对用车的调派和看用车记录，驾驶员查看被指派的调派单。同时，用完车之后，客户可通过手机APP进行用车服务的评价或者投诉。若遇到紧急用车情况，可通过手机APP进行应急呼叫，用车服务中心可根据情况应急调度车辆。
（1）客户端APP
应具备客户注册功能，客户注册遵循 “后台实名、前台自愿”的原则,对注册用户进行真实身份信息认证。并具备客户信息和密码修改、找回功能。
应具备用车预约功能，客户登录后，填写客户名称、选择客户类别（党政机关、市直单位、事业单位、社会团体、企业、个人）、租赁类型（保证车辆、保障车辆、一般用车、执法车辆、应急车辆、裸车租赁、拓展车辆）、租赁模式（日租、月租、年租）、车型（轿车、越野车、中巴车、商务车、执法车）、租车时间、乘车人数、上车地点、去往地点、发车时间、联系人和联系电话等用车预约信息，并下单。
应具备预约撤销功能，其中包括主动撤销和被动撤消。
应具备预约查询功能，显示当前和历史预约单（包括字段内容）的详情。
应具备已调派车辆当前位置和状态的查看功能。
应具备根据行驶公里数自动显示当前用车费用功能。
应具备用车服务评价和反馈功能，显示已评价和未评价状态，对未评价的用车可进行车辆卫生、车况和司机情况评价。
（2）调度员APP
应具备密码修改功能，调度员登录系统后，可修改、找回个人密码。
应具备用车预约查看功能，查看和显示目前用车预约单的详细信息。
应具备司机状态统计显示功能，显示出车中、空闲中、休假等车辆，并可查看详情。
应具备车辆状态统计功能，显示已调度、未调度、维修中的车辆。
应具备车辆调派功能，根据车型不同，进行车辆和司机的调度。
应具备归队登记功能，当用车服务完成后，调度人员收到交车请求，即可进行车辆的归队检测和登记。
（3）驾驶员APP功能
应具备密码修改功能，调度员登录系统后，可修改、找回个人密码。
应具备任务列表功能，显示正在执行和已经执行的出车任务，驾驶员查看任务后，即生成已读状态，调度人员可以查看状态。
应具备计费管理功能，到达任务指定地点，用车人上车后，确认行车开始并计费，用车人下车后，确认行车结束。
应具备费用录入功能，按出车任务自动计算或录入用车费用。
应具备事故上传功能，填写事故信息，并拍照上传交通事故。
应具备车况上报功能，驾驶员明显感觉的车辆异常，通过手机上报。
（4）后台消息推送
应具备根据公司的车辆使用情况，向驾驶员推送下派的任务信息、驾驶员安全提醒、用车审核提醒、车辆调派提醒、归队登记提醒、保养保险提醒、驾驶员年检提醒等。
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